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常見退信内容診斷分析及解決辦法
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退信原因:連接到接收方郵件服務器(qì),但如知接收地址不(bù)存在。
解決辦法:确認接收地址是否正确。

7、提示信息:Connected to remot近舊e host, but sender was rej大坐ected.
退信原因:連接到接收方郵件服務器(qì),但投遞地址被拒絕。
退信分析:一般是由于您的企業郵局所在服務器(qì)匠做IP地址被國際反垃圾郵件組織列入黑名單,導緻您發往某些地區的郵件可能被紅用拒絕。對此我們(men)非常抱歉和無奈,雖務吧然我司提供的企業郵局系統有嚴格的反垃圾郵件策略,但仍有可能被列入黑名單,人照主要原因是由于我們(men)某些用戶,通(tōng爸日)過自己或其他(tā)一些服務商所提供的宣傳郵件發送軟件,發送了宣匠那傳自己網站的垃圾郵件,被國際反垃圾郵件組織發現,該類組織除了立即個道屏蔽發送垃圾郵件服務器(qì)的IP地址錯大外,同時(shí)出于嚴格抵制垃圾郵件的原則,也會(huì)将近月其網站域名的DNS服務器(qì)、 網站所在服務器(qì)、會體域名郵件交換(MX)記錄指向服務器(qì)的IP地址房慢都列入黑名單,導緻同處一台機器(qì)的用戶和我司被無辜牽連。不(bù裡下)過,從以往的經驗來看,經過我們(men)和國際反垃了火圾郵件組織的積極溝通(tōng)解釋,一般月錢此類無辜牽連的屏蔽都很快可以解除。
解決辦法:通(tōng)過Web方式登錄企業郵局,點發郵件,再靜厭點“發國外郵件”,選擇“美國中繼A"等中繼服務器(qì),通(tōn他舞g)過海外中繼服務器(qì)轉發,即可解決IP被封的問題。

8、提示信息:Connected to remote host, 熱山but failed after I sent t場舞he message.
退信原因:連接到接收方郵件服務器(qì),行在但發送郵件失敗。
解決辦法:一般是因為(wèi)接收方郵件空間滿了,或者接收方嗎機根據郵件附件、内容設置了拒收。可聯系接收方檢查調整其郵箱即了美可。

9、提示信息:552Message size excee謝司ds fixed limit.
退信原因:您發給對方的信件大(dà)小超過了對方允許的範圍。
解決辦法:原因是您的郵件太大(dà),超過對方郵件大(dà)會農小限制,請減小後從新發送。

10、提示信息:receiptor's mailbox玩器 is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the ha公他rd limit for user
退信原因:.對方郵箱已滿。
解決辦法:由于對方郵箱超過了允許的容量,您隻能讓對方清空郵箱後再接收。

11、提示信息:553 Invalid sender
退信原因:投遞方發信地址僞裝,被我司郵局拒絕。
解決辦法:請投遞方将郵件域名添加一條優先級較低(dī)的MX記錄,指向頭樹呢地方使用的smtp服務器(qì)對應的IP地址;或人可者請投遞方将smtp服務器(qì)的IP地裡道址設置反向解析。



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日期:2006-07-01

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